Вернуться к обычному виду

Анализ работы с письменными обращениями граждан, рассмотренными Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики, за 9 месяцев 2014 года

Анализ работы с письменными обращениями граждан, рассмотренными Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики, за 9 месяцев  2014 года

 

Всего за 9 месяцев 2014 года в Комитет по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики поступило 254 письменных обращения граждан, из них 74 - через официальный сайт Комитета по делам ЗАГС в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,  по следующим вопросам:

- наследственные дела –  153 обращения;

- утрата первичного документа –  31 обращение;

- социальное обеспечение населения – 7 обращений;

- назначение и перерасчёт пенсии –  9 обращений;

- замена либо получение паспорта   гражданина Российской   Федерации      - 19 обращений;

- регистрация актов гражданского состояния – 32 обращения;

- подача заявки на регистрацию брака и расторжение брака в электронном виде – 3 обращения.

В результате рассмотрения письменных обращений Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики:

- направлено 117 разъяснений гражданам по существу поставленных в обращении вопросов;

- рассмотрено и направлено 137 письменных обращений в органы ЗАГС Удмуртской Республики, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.