Вернуться к обычному виду

Анализ обращений граждан за 2013 г.

Анализ работы с письменными обращениями граждан, рассмотренными Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики, за 2013 год


Всего за 2013 год в Комитет по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики поступило 243 письменных обращений граждан  по следующим вопросам:

- наследственные дела –  103 обращений;

- утрата первичного документа –  57 обращений;

- социальное обеспечение населения – 32 обращения;

- назначение и перерасчёт пенсии –  25 обращений;

- составление родословной семьи –  5 обращений;

- замена либо получение паспорта гражданина Российской Федерации –  9 обращений;

- регистрация актов гражданского состояния – 12 обращений.

В результате рассмотрения письменных обращений Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики:

- направлено 64 разъяснений по существу поставленных в обращении вопросов;

- рассмотрено и направлено 179 письменных обращений в органы ЗАГС Удмуртской Республики, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Одновременно всем заявителям, обратившимся в Комитет по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики,  направлены уведомления  о переадресации их обращений.